2007年12月4日 星期二

樂天、阿里巴巴搶進本地電子商務市場

記者馬培治/台北報導 2007/11/30 20:16 台灣電子商務市場前景看好,也吸引海外業者投資,日本與中國的龍頭業者樂天與阿里巴巴集團紛紛來台。

日本最大的網路商城「樂天市場」昨(29)日與本地零售巨人統一超商宣佈在台成立合資公司,將樂天在日本經營十年的電子商務網站經營模式引進台灣,聯手進軍B2B2C電子商務市場。而發跡於中國大陸、全球規模最大的電子商務集團阿里巴巴,亦在27日宣佈與本土業者網勁科技引進阿里巴巴在中國的金流服務「支付寶」,海外電子商務巨人看好本地電子商務的快速成長,不約而同搶進。

根據資策會資訊市場情報中心(MIC)的預測,2008年台灣電子商務市場規模將達到新台幣2529億元,較2007年成長36.4%,在電子商務領域經營多年的PCHome Online行銷處總監曾薰儀表示,過去幾年來在本地業者的努力下,不但消費者透過網路購物的族群已成型,企業對網路開店的信任度也和六、七年前大不相同,「發展網路購物的土壤已漸漸培育好了,」曾薰儀說。

相繼投入本地電子商務市場,樂天與阿里巴巴的切入點大不相同。

樂天在日本經營所謂B2B2C,亦即提供網路開店平台,租給傳統零售業者在樂天網站上成立網路商店,向終端消費者銷售,而非傳統B2C模式直接由網站經營者身兼店老闆。樂天在日本經營十年,已有兩萬家業者加盟,銷售商品高達兩千萬種,年交易總額高達五千億日圓,以「市集」模式獲得成功,其市集效應之大,甚至連在台灣本地的背包客討論群,都有不少網友建議遊客到樂天網站上搜尋便宜的日本旅館、民宿等。

樂天與統一超商合資,即是打算把網路市集的經營模式複製到台灣市場,並透過統一超商全國4600多家門市與關係企業黑貓宅急便的物流資源,將虛擬銷售與實體物流、通路整合,計劃在明年第二季開業後,在2009年開始營利,並在2010年達到3000家商店的規模,野心勃勃。

統一超商透過公關表示,除了已有線上銷售通路的博客來、統一Unimall之外,未來包括PLAZA、Mister Donut與MUJI等,都可能直接在台灣樂天網站上開店。

至於阿里巴巴,則強調支付寶可進行人民幣與台幣金流轉換,讓中國大陸居民也可透過支付寶,購買台灣購物網站上的產品,但初期僅限網勁經營的oBuy中國城,尚未擴及到其他電子商務網站。

對於海外龍頭業者來勢洶洶,本地電子商務業者多表樂觀其成。

而在創市際ARO統計之到達率超過40%、榮登本地B2C線上購物網站之冠的雅虎奇摩購物通,便透過公關表示,樂見更多業者把市場做大。

而從2005年開始,以類似樂天市場模式提供開店平台的PCHome商店街,則認為樂天挾經營多年所累積的豐富Know-How,勢必也會刺激業界的良性競爭。

「這就像是班上來了一個功課很好的轉學生,當然會讓其他同學更用功,」曾薰儀說。

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