2007年12月1日 星期六

減少垃圾留言的小技巧

轉載自谷歌中文網站管理員博客

留言區是網站管理員與用戶建立良好溝通和交流的途徑。但是,正如很多人所看到的,留言區被很多作弊者(spammer)利用,大量的粘帖他們自己網站的鏈 接。還有一些人,利用腳本文件和程序自動生成大量毫無意義的垃圾評論。在谷歌, 我們正在努力抵消這種惡意行為對搜索結果帶來的負面影響。以下的幾點建議會幫助你更好地防範自己的網站或者博客上面出現垃圾評論:

只有在需要時才使用留言板功能

在開啟留言板功能之前,先考慮網站是否真正需要這個功能。如果留言板功能不是必需的,或者是以後不能定期檢查和管理留言板的狀況,那麼就應該不使用留言 板。如果你已經有了一個留言簿,檢查一下它是不是真的對用戶有幫助,用戶有沒有恰當地使用它。如果都沒有的話,看看有沒有什麼方法可以改進留言簿/評論區 的功能,或者乾脆刪除它。大量的垃圾留言會大大影響用戶對你的網站的印象。大多數的博客軟件都可以讓你關閉其他人對你的博客日誌的評論。

使用反垃圾留言工具

很多建站工具,特別是博客工具,都會有一個功能讓用戶輸入驗證碼,來保證他們是真正的用戶,而不是討厭的製造垃圾的引擎。你一定見到過這樣的工具:用戶看 到一個扭曲的圖像或者驗證碼,然後系統要求用戶鍵入他們在圖像中看到的字母或者數字。這是阻止垃圾留言的一個有效的手段。這個方法可能會減少用戶隨心所欲 的留言,不過它確實能夠提高留言質量。在 Wordpress 的官方網站上,有關於這類插件和反垃圾工具的很好的介紹。

對評論進行審核

對留言進行審核意味著所有留言都必須經過人工審核和批准之後才可以出現在你的網站上。這也意味著,你必須要花更多的時間在監督和管理你的留言板,不過這樣 做會最終提高瀏覽你的網站的用戶體驗。當你經常性地發表一些有爭議的話題而使你的讀者變得很激動時,評論審核對你的網站尤其有幫助。通常這是在你的博客軟 件的設置裡面,「評論」 的菜單下面。

使用 "nofollow" 標籤

「nofollow」 標籤是谷歌、雅虎和微軟公司前幾年一起提出的一個新標籤,這一標籤已被廣泛接受。對於已經被標注 「nofollow」 標籤的連接,搜索引擎不會對其計算PR值。例如:如果一個垃圾網站的站長在你的評論中加入了這樣的連接 : 它會被轉變成 This is a nice site!, 這樣,在計算 PageRank 的時候就會被忽略了。

很多博客網站(例如 blogger.com)的缺省設置都是自動的將這個屬性加給任何發佈的評論上面。

如果需要更多的關於 "nofollow" 標籤的信息, 請閱讀如何阻止垃圾評論

使用 robot.txt 或 META 標籤阻止評論頁面

使用 robot.txt 文件來屏蔽谷歌對相關留言頁面的訪問,也是防範垃圾評論行為的有效方法之一。雖然這種方法不能阻止作弊者的惡意留言,但一旦對谷歌屏蔽這些惡意留言(特別 是其中的惡意鏈 接)的訪問,便可以消除其對網站的負面影響。舉例而言,如果惡意留言出現在 guestbook 目錄中,管理員可以在 robot.txt 中添加:

Disallow:/guestbook

這樣谷歌就不會對 guestbook 及其下級目錄中的內容進行索引。

類似的,管理員還可以利用 META 標籤來屏蔽谷歌對指定頁面的訪問, 例如: http://www.example.com/article/comments 就可以這樣做:




...

關於robots.txt的詳細內容可以參閱我們的網站管理員支持中心 。

禁止超文本鏈接(Hypertext)

如果你有進入服務器的權限, 你可以在上面改變相應的設置,過濾掉留言簿裡面的 HTML 標籤。這樣,作弊者雖然還是可以留言,不過他們就不能留下有效的超文本鏈接了。

如果你在為垃圾評論而苦惱,不妨試試上面提到的建議中的一兩條,看看是不是真的有幫助。相關的任何評論或者建議,請發送到我們的谷歌網站管理員幫助中心 。

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