2007年11月6日 星期二

看馬化騰如何設計騰訊未來

看馬化騰如何設計騰訊未來
ChinaByte 賈鵬雷╱北京特稿
2007/11/5

前不久,我與老鬼阿定到深圳拜會馬化騰。回來後,阿定不停地說,小馬哥好帥。

在深圳南山科技園飛亞達大廈的樓頂,一隻大企鵝率領著兩隻變形為QQ形象的小企鵝,微笑著看著來來往往的車流。年輕的騰訊公司,已經擁有一支超過3000人的團隊,在深圳、北京、上海都有自己的研發中心和營運中心,而且,團隊還在不斷壯大中。

深圳著名的三匹名馬之中(另兩位是招商銀行行長馬蔚華、平安保險董事長馬明哲),36歲的馬化騰是最年輕的一位。在外界稱讚騰訊做得不錯時,他總是沒有什麼表示,低著頭說,“還不行”,“我覺得還很不好”,頂多就是來一句,“我們剛剛找到竅門”。

在中國,QQ企鵝憨態可掬的形象深入人心。在騰訊內部張貼的一張招貼畫中,QQ企鵝變身戰鬥機飛行員,怒目圓睜、活力十足地飛向敵陣。這個尚不足10歲的企鵝,尚且不知道滿足是什麼滋味。

在小馬哥廈的辦公室,我們聽他對騰訊目前的業務狀況與未來戰略進行了深入交流。後來,騰訊的一個朋友說,此前還沒有聽到老闆關於未來戰略的描述呢,其實,這也是很多朋友想瞭解的問題:小企鵝長大以後怎麼辦?

“現在很多業務還很不行”

騰訊大概是互聯網公司中業務線最長的公司,凡是能從別的互聯網公司找到的業務,在這裡都可以找到。世界上還很少有像騰訊這樣的公司,每一項業務都算有不錯的發展。

孫定: 我注意到騰訊最近有很多新業務做得不錯,比如QQ音樂,用起來感覺很好。在這方面,國外一些在線音樂網站營運非常出色,如Winap就做得非常好。騰訊在在線音樂上有什麼打算?

馬化騰: QQ音樂我們是剛做,只能說還算可以吧,在很多方面還有不足,比如自動分類、媒體庫等。

在線音樂是一個很有用戶粘性和前景的業務,騰訊一直想做,而且也並不存在技術上的障礙。但是,這個東西有它自己的特點,營運起來成本很高,主要在於與唱片公司之間對音樂版權的談判。我們的在線音樂剛開始營運,算一個新業務,在音樂的使用和用戶在線收聽上還沒有形成量級,這就決定了我們暫時還拿不到很便宜的價格,版權成本還太高。這是我們目前遇到的主要問題,在這方面,我們只能慢慢摸索。

孫定: 儘管是中國第一代互聯網創業公司,但騰訊網在吸收Web2.0業務上並不落後,博客、播客、電子雜誌等業務風風火火。這些業務在騰訊的戰略規劃中有什麼樣的地位?

馬化騰: 騰訊並不會按照概念去決定吸納或排斥什麼業務,感覺有需要的我們就一定會去做。

騰訊網的用戶主要是年輕用戶,雖然我們很早就開始做博客,但直到現在也還只是個人空間,尤其缺少“名博”,沒有“名博”就會缺少影響力,這是我們下一步要改變的地方。

我們的個人空間產品Qzone是一個非常好的平台,現在有很多創新性的業務,比如在品牌空間,Dior、中國聯通、農夫茶、CleanClear等很多品牌都已經進入,他們的一些文化與業務在我們的品牌空間裡得到展現和互動。不過,這仍然只是開始,Qzone有非常強大的勢能,關鍵是我們怎麼去開發和利用好它,這確實也是我們的業務部門正在思考的問題。

孫定: 騰訊網現在的流量已經超越新浪了,而且在很多場合都可以看到騰訊的記者在採訪。在媒體特性上,你怎麼看騰訊目前的狀況?

【文稿來源:ChinaByte授權,武陵客代理】



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