企業化代客練功、打幣，月營收破兩百萬元

《數位時代》第178期　編輯部
2009/3/23

台灣的遊戲產業近年來日益火紅，幾乎每天都有各種新遊戲上市，玩家的年齡層也越來越廣。除了遊戲公司荷包滿滿之外，現在也出現不少依附遊戲產業而異軍突起的服務，「金幣交易」和「代練角色」更是當中最受矚目的一塊。

根據估計，目前台灣線上遊戲市場約有一百萬到一百五十萬名的遊戲玩家。由於有越來越多的玩家耽溺於線上遊戲中，扮演所向無敵的虛擬角色，除了讓這塊市場的產值日益擴張，各主要遊戲廠商的獲利也屢創新高。

另一方面，目前景氣不佳，許多人失業賦閒在家，也開始投入花費相對較少的線上遊戲，對自己在遊戲中的能力、等級，以及是否擁有夠多的虛擬金幣，越來越重視。

就像買股票可透過交易員下單，現在線上遊戲也有所謂的「金幣交易員」，主要的工作就是仲介賣金幣，只要坐在電腦前，透過網路下單買賣，加上幫忙「代客練功」的佣金，就能晉升百萬年薪行列。

戴著眼鏡、談吐斯文的楊騏旭就是這樣一個靠著提供線上遊戲虛擬交易、代練服務而闖出一片天的「金幣交易員」，而他所提供的服務，正是目前龐大玩家們最需要的「虛擬貨幣交易」以及「角色代練」。

「我想可能是因為自己充分掌握了玩家的心態，因而有了這個創業的靈感，」楊騏旭回想當時之所以投入這個特別的產業，其實也是無心插柳而意外發現了一片新大陸。

虛寶交易，另類吸金奇蹟

楊騏旭表示，自己原本是電視台的體育攝影記者，工作之餘也是遊戲玩家。二○○三年時剛好沈迷於一款名為《奇蹟》的遊戲，因為得到了一套在遊戲中相當頂級的裝備，便在拍賣上競標，因此賺進兩萬多元，之後幾次交易也讓他發了一筆意外之財。

「當時就覺得這是一個值得發展的領域，說不定能賺點外快，」楊騏旭指出，當初也沒有想到要用這樣的方式維生，只是想增加一點業外收入，於是就跟朋友合作成立了一個小小的工作室，也規劃了一個簡單的網站，開始自己金幣交易員的生涯。

「經濟不 景氣，許多玩家都是上班族，平常心情苦悶，更渴望在遊戲中得到成就感，」楊騏旭分析，類似的服務之所以能夠異軍突起，和玩家們熱衷於在遊戲中追求滿足與成 就感有很大的關係，誰都不願意自己在遊戲中的角色「遜掉」。加上學生平常也喜歡互相比較，但玩家在遊戲中，與其一分一秒地賺取虛擬貨幣，或是累積經驗值來 升級，還不如直接花錢購買來得方便，「所以每次在發薪水或獎金的時候，就是代練、買幣的高峰，因為玩家在有點錢的時候，就會想要買幣或是指定代練等級，」 楊騏旭強調。就是在這樣的環境與背景下，讓他逐步擴張事業，甚至達到年收入百萬的地步。

前進對岸，成立打幣加工廠

「兩年後，這一塊的收入已經超過我原本的薪水了，」楊騏旭表示。二○○五年他由交易金幣、虛寶所獲得的收入，已經超越了擔任記者的薪水，因此他毅然決定辭 去工作，進而成立「四季遊戲服務網」。為了成本上的考量，他也將版圖擴張到對岸，除了在中國成立客服中心，由七位員工輪班外，更在當地聘請兩名工程師進行 網頁維護。

服務方式更以「台灣接單，中國打幣」的模式，與分散在中國的哈爾濱、安徽、福州等三十多個地區工作室合作，由客服人員接到台灣玩家下訂指定要多少金幣或是 代練等級之後，聯絡許多由數名中國玩家所聚集而成的工作室，將訂單轉給他們。而這些「職業打幣員」便開始不眠不休地幫玩家打金幣、練等級，儼然是小型加工 廠的模式。

「因為中國人工便宜，所以我很早就開始跟中國的工作室合作，」楊騏旭指出。除此之外，一切的溝通與聯絡都透過網路進行，也省下了不少成本，「這些工作室我 都合作好幾年了，但幾乎都沒見過面，」他笑著說。至於這樣的營運模式多少會引發一些爭議，但對遊戲公司來說卻也是另類的監控方式。戲谷公司產品經理邱威傑 便表示，透過觀察類似的交易網站，如果發現有異常的大量交易出現，可能就是遊戲本身的資料庫遭到入侵，正好能夠馬上進行修補，不失為一個監控遊戲的好方 法。

採訪過程中，電話不斷且不停注意ＭＳＮ、ＱＱ等即時通訊軟體的楊騏旭打趣地說：「我們的網址是24365.com，其實就表示我們是二十四小時全年無休的服務，」他表示雖然辛苦，但在玩家間建立起的口碑及不錯的收入，讓他覺得一切都值得，也會繼續提升各方面的服務。

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