2009-7-31
微軟與雅虎在網絡搜索業務上結盟的一大原因，便是挑戰這一行業的霸主Google，雖然看好這一強強聯合的人很多，但是懷疑的聲音亦不絕於耳。美國的網絡搜索市場上，第三大玩家微軟加第二大玩家雅虎不過佔到了兩成八的份額，Google則佔到了六成五，而想要讓Google的用戶「移情別戀」，卻不是那麼容易的事情。
如果雅虎與微軟無法說服網民「換菜」，就得不到足夠的瀏覽量來換取更多的搜索廣告收入。美國國家廣告協會（ANA）總裁利奧戴斯（Bob Liodice）認為，搜索市場是否將更富競爭力尚不敢肯定，畢竟Google有著三分之二的市場份額。
美國賓州大學沃頓商學院教授費德（Peter S. Fader）指出，坐在鍵盤前的用戶將決定這場戰爭的輸贏。Google提供的優良服務，不是用錢買得到的。他進一步表示，微軟與雅虎拍夥並不一定能夠改變網絡搜索市場的格局。微軟確實買到了一些市場份額，但是沒有證據顯示，遊戲的基本規則正在變化。微軟與雅虎真正需要的是在搜索業務上做出突破性創新。
此外，就算微軟與雅虎的交易獲得反壟斷部門批准，交易的完全實行也需要花去兩年時閒。部分觀察家擔心，兩家公司可能在這期間已徹底敗給了Google。...
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2009年8月4日 星期二
[+/-] : 挑戰霸主Google非易事
[+/-] : 終於辭了！ Google執行長因利益衝突 不再擔任蘋果董事
鉅亨網編譯張正芊 綜合外電
2009 / 08 / 03 星期一 21:55
美國科技大廠蘋果 (Apple Inc.﹔AAPL-US) 執行長賈伯斯 (Steve Jobs) 周一宣佈，同業 Google Inc. (GOOG-US﹔谷歌) 執行長 Eric Schmidt 因「潛在利益衝突」因素，即日起辭去蘋果董事席位。
Schmidt 自 2006 年 8 月起擔任蘋果董事。由於Google 與蘋果核心業務逐漸加緊競爭趨勢，例如前者研發的 Android 手機操作系統客戶皆為蘋果在手機之場的主要對手，因此正遭聯邦貿易委員會 (FTC) 調查 Schmidt 入席蘋果董事是否打擊市場競爭。
賈伯斯表示表示，由於 Schmidt 的身分導致他為了規避利益衝突，而無法出席大部分蘋果的董事會，使其參與決策效力大幅降低。雙方因而決定 Schmidt 去職。
除了 Android OS 之外，Google 也正根據其 Chrome 網頁瀏覽系統研發一新的免費操作系統，使其與蘋果之間可能的競爭領域擴大。...
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2009 / 08 / 03 星期一 21:55
美國科技大廠蘋果 (Apple Inc.﹔AAPL-US) 執行長賈伯斯 (Steve Jobs) 周一宣佈，同業 Google Inc. (GOOG-US﹔谷歌) 執行長 Eric Schmidt 因「潛在利益衝突」因素，即日起辭去蘋果董事席位。
Schmidt 自 2006 年 8 月起擔任蘋果董事。由於Google 與蘋果核心業務逐漸加緊競爭趨勢，例如前者研發的 Android 手機操作系統客戶皆為蘋果在手機之場的主要對手，因此正遭聯邦貿易委員會 (FTC) 調查 Schmidt 入席蘋果董事是否打擊市場競爭。
賈伯斯表示表示，由於 Schmidt 的身分導致他為了規避利益衝突，而無法出席大部分蘋果的董事會，使其參與決策效力大幅降低。雙方因而決定 Schmidt 去職。
除了 Android OS 之外，Google 也正根據其 Chrome 網頁瀏覽系統研發一新的免費操作系統，使其與蘋果之間可能的競爭領域擴大。...
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2009年7月27日 星期一
[+/-] : 快速開機軟體專治「搜尋癮」 三大搜尋引擎來助陣
拓墣產業研究所 拓墣產業研究所
2009/7/24
現代人搜尋成癮，能讓行動連網設備在數秒內完成開機的「快速開機軟體」，看來不失為治療「搜尋癮」的一帖良藥。美商達維飛碼公司在其新版快速開機軟體中，內建「即時搜尋」工具列，美國Yahoo!、中國百度和俄羅斯Yandex等搜尋引擎業者也宣布與DeviceVM建立合作關係，提供即時搜尋服務一解消費者的「搜尋癮」！
「你今天搜尋了嗎？」根據研究，「上網搜尋」在電腦使用動機排行榜中可說年年榜上有名，伴隨搜尋所衍生出的諸多商機，例如搜尋關鍵字、分類搜尋、網路廣告，也讓Google、Yahoo！ 和百度等搜尋引擎巨人迅速茁壯。另一方面，也曾有英國學者觀察搜尋現象而發明新名詞－「搜尋成癮症」，藉以形容現代人對於無法上網搜尋資訊而感到莫名焦慮的文明病徵。換言之，儘管「搜尋經濟」看似龐大，但距離滿足消費者大量的搜尋需求仍有一段距離，關鍵在於多數人仍無法「隨時隨地」且「立即」搜尋到所需資訊。因此，能讓行動連網設備如NetBook或家中NB與PC在數秒內完成開機的「快速開機軟體」，看來不失為治療「搜尋癮」的一帖良藥。
以快速開機軟體領導業者美商達維飛碼公司（DeviceVM）為例，該公司在其新版快速開機軟體Splashtop中，內建「即時搜尋Instant Search」工具列，使用者在按下開機鍵的數秒間，即可利用桌面的搜尋工具列進行資訊搜尋，連點選打開瀏覽器的動作也都可以省略。這項創新資訊服務概念，也獲得搜尋引擎重量級業者青睞，包括美國Yahoo！、中國百度和俄羅斯Yandex等地的搜尋引擎領導業者，今（23日）宣布與DeviceVM建立合作關係，提供即時搜尋服務一解消費者的「搜尋癮」！
搜尋經濟 金礦待開發
市場研究機構comScore Search發表之2009年上半年研究報告指出，資料搜尋是一座「隱藏的金礦」，2009年5月份光是美國的搜尋次數就高達143億筆，較2008年同期的108億筆成長33%，顯示「搜尋」已成為消費者每天使用電腦、智慧型手機以及其他上網設備最普遍的目的，也是型塑電腦使用者網路行為的重要驅力。
迅速成長的上網人口，加上與日俱增的資訊搜尋需求，所帶動的「搜尋經濟」效益究竟有多驚人呢？以台灣為例，根據台北市網際網路廣告暨媒體協會最新研究顯示，2008年台灣整體網路廣告市場規模約為60億新台幣，其中關鍵字搜尋廣告較前一年成長30.64%達到21億新台幣，約占整體網路廣告總額的 34.95%；預估2009年關鍵字廣告也將有20%成長率，市場規模達25億新台幣。僅台灣一地就有如此龐大市場，加上關鍵字搜尋廣告具有低門檻高效益的特性，以及搜尋引擎業者大力推廣的帶動下，全球相關產值勢必更為驚人。
即時搜尋 搜尋快狠凖
「搜尋經濟」固然可觀，但過度依賴搜尋的行為卻儼然成為一種文明病。根據YouGov研究，76%受訪者表示無法脫離網路而獨活，接近半數的英國網路使用者都患有「搜尋癮」，當外出時病症將更加嚴重，因為「患者」無法即時獲得所需資訊去做出決定而感到苦惱和焦慮。事實是，現代生活已無法再度回到無網路時代，從軟體設計著手去突破上網設備的先天限制，反而將有助於網路時代的再進化。
DeviceVM成立之初即體會到上網瀏覽搜尋對於電腦使用者的重要性，其快速開機軟體Splashtop讓使用者在按下電源鍵的數秒鐘之內，便可開始操作自己喜愛的應用程式，如收發電子郵件、與朋友交談、欣賞音樂影片和上網瀏覽等功能。有鑒於使用者日漸增加的搜尋需求，新版本Splashtop所提供的「即時搜尋Instant Search」功能，能讓使用者連瀏覽器都無須開啟，就可利用桌面搜尋工具列進行搜尋，讓搜尋更加快速且方便。該功能並可防止惡意程式未經使用者同意就擅自變更搜尋引擎設定，保障使用者的操控自主權。
四強聯手 世界一指通
Splashtop 每月高達200萬套的銷售量，也讓搜尋引擎業者對於開拓搜尋市場商機有了全新想法，包括美國Yahoo！、中國百度和俄羅斯Yandex這些當地市場的領導品牌，都不約而同選擇與DeviceVM合作，藉此鞏固其市場優勢。百度商業運營副總裁沈皓瑜表示：「網路搜尋已發展成為全球主要的指標性工具，與 DeviceVM的合作讓百度能更貼近客戶，同時進一步擴展百度的搜尋領導地位，特別是在中國這個全球最大且成長最為快速的網路搜尋社群。」
Yahoo！也表示，這項合作案是一個意義非凡的里程碑，象徵DeviceVM致力讓「搜尋」成為使用者經驗的最重要環節，同時在啟動電腦之後就能立刻提供搜尋服務支援。DeviceVM執行長李明勳則指出，「我們相當期待透過與網路搜尋產業領導者的合作，擴展且驅動電腦業界的創新研發，並提供消費者更簡單的全新搜尋介面，而這一切只要按下一個開機鍵即可達成。」
搭載最新版本快速開機軟體Splashtop，且具備「即時搜尋Instant Search」功能的電腦將在今年9月份開始出貨，使用者將無須額外支付軟體或後續技術服務之費用。
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2009年7月21日 星期二
[+/-] : 別叫我「阿兜仔」！ 入口網站的在地化競賽
電子商務時報 翁怡嘉
2009/7/21
當我們打開電腦，準備來場網路衝浪時，入口網站便是腳下的那塊浪板，帶領我們在虛擬世界任意遨遊。雖然說網路無國界，可是對大型國際網站而言，卻很難脫掉國籍的外衣，叱吒歐美不代表東進也會一帆風順。這說明了，為何在美國人人用Google，但是在中國稱霸的始終是百度，韓國網友最愛Naver，台灣則有成功本土化的Yahoo！奇摩。
入口網站不論「國籍」為何，功能不外乎搜尋服務、電子信箱、新聞、影音資訊整合等。但是隨各國民情不同，使用者偏好的內容也大異其趣，「全球標準」網友未必買單，在地化才是王道。所以即使貴為Google，進軍中國市場卻慘遭痛擊。地頭蛇百度，深黯中國網友對大眾娛樂的龐大需求，提供MP3免費下載，讓其成功壟斷巨大流量。並憑藉本土網站的親切優勢，一連推出百度貼吧、百度知道、百度百科等社群服務，讓外人難以分食一口市場大餅。
夾縫中求生存的中國Google，眼看技術導向不再靈光，只好入境隨俗。2006年發表全球中文名稱「谷歌」，此為Google首次特地為非英語國家發布名字。今年3月又有創舉，推出免費正版音樂搜尋，而中國是全球唯一獨享此服務的國家，被英國媒體形容為「谷歌中國化」。不過從結果看來，Google去年首度逆轉與百度平穩的競爭態勢，市場佔有率上升5.6%達到23%，百度則下降2.1%來到72.0%，今年第一季Google佔有率更衝破30%，顯示在地化的用心沒有白費。
視野回到台灣，洋化的Yahoo！因為一路併購奇摩、無名小站、興奇科技，因此東進之行相當順遂，早在 2002年底便享受獲利的果實。但是在地化的腳步未曾停歇，去年8月推出全新本地信箱域名「kimo.com」，短短兩周便湧進30萬的註冊量，讓使用者不再因為全球通用的域名而搶不到理想的英文帳號。
Google對台灣市場也努力耕耘，除了Google地圖力求在地化資訊呈現，台灣也是全球第一個擁有iGoogle地區性首頁的市場。Google台灣研究所所長簡立峰表示，要佈局全球，必須奉行「技術全球化、服務在地化」。所以在總部提供的模組基礎下，許多小工具（gadget）皆由本土團隊自行開發，因應台灣網友愛看新聞的特性，設計出讓總部也為之驚豔的新聞插件。
在全球化時代，跨國網站面臨更嚴峻的在地化挑戰。去年一月，雄霸中國的百度毅然進軍日本市場。執行長李彥宏宣告「全球在地化」策略，捨棄移植「中國模式」，而將經營重心放在東瀛市場的需求分析與產品規劃，並延攬熟悉當地消費特性的新力前執行長出井伸之，出任百度日本的獨立董事。看來跨國網站的在地化競賽已愈演愈烈，勝負如何消長，讓我們拭目以待。...
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2009/7/21
當我們打開電腦，準備來場網路衝浪時，入口網站便是腳下的那塊浪板，帶領我們在虛擬世界任意遨遊。雖然說網路無國界，可是對大型國際網站而言，卻很難脫掉國籍的外衣，叱吒歐美不代表東進也會一帆風順。這說明了，為何在美國人人用Google，但是在中國稱霸的始終是百度，韓國網友最愛Naver，台灣則有成功本土化的Yahoo！奇摩。
入口網站不論「國籍」為何，功能不外乎搜尋服務、電子信箱、新聞、影音資訊整合等。但是隨各國民情不同，使用者偏好的內容也大異其趣，「全球標準」網友未必買單，在地化才是王道。所以即使貴為Google，進軍中國市場卻慘遭痛擊。地頭蛇百度，深黯中國網友對大眾娛樂的龐大需求，提供MP3免費下載，讓其成功壟斷巨大流量。並憑藉本土網站的親切優勢，一連推出百度貼吧、百度知道、百度百科等社群服務，讓外人難以分食一口市場大餅。
夾縫中求生存的中國Google，眼看技術導向不再靈光，只好入境隨俗。2006年發表全球中文名稱「谷歌」，此為Google首次特地為非英語國家發布名字。今年3月又有創舉，推出免費正版音樂搜尋，而中國是全球唯一獨享此服務的國家，被英國媒體形容為「谷歌中國化」。不過從結果看來，Google去年首度逆轉與百度平穩的競爭態勢，市場佔有率上升5.6%達到23%，百度則下降2.1%來到72.0%，今年第一季Google佔有率更衝破30%，顯示在地化的用心沒有白費。
視野回到台灣，洋化的Yahoo！因為一路併購奇摩、無名小站、興奇科技，因此東進之行相當順遂，早在 2002年底便享受獲利的果實。但是在地化的腳步未曾停歇，去年8月推出全新本地信箱域名「kimo.com」，短短兩周便湧進30萬的註冊量，讓使用者不再因為全球通用的域名而搶不到理想的英文帳號。
Google對台灣市場也努力耕耘，除了Google地圖力求在地化資訊呈現，台灣也是全球第一個擁有iGoogle地區性首頁的市場。Google台灣研究所所長簡立峰表示，要佈局全球，必須奉行「技術全球化、服務在地化」。所以在總部提供的模組基礎下，許多小工具（gadget）皆由本土團隊自行開發，因應台灣網友愛看新聞的特性，設計出讓總部也為之驚豔的新聞插件。
在全球化時代，跨國網站面臨更嚴峻的在地化挑戰。去年一月，雄霸中國的百度毅然進軍日本市場。執行長李彥宏宣告「全球在地化」策略，捨棄移植「中國模式」，而將經營重心放在東瀛市場的需求分析與產品規劃，並延攬熟悉當地消費特性的新力前執行長出井伸之，出任百度日本的獨立董事。看來跨國網站的在地化競賽已愈演愈烈，勝負如何消長，讓我們拭目以待。...
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[+/-] : Payeasy去年每10秒接1張訂單
工商時報/科技要聞/A13版 何英煒／台北報導
2009/7/21
今年仍有2位數成長，將延用「經濟達人」模式，進軍大陸。
康迅數位整合董事長同時也是台新銀行總經理蔡孟峰昨(20)日表示，台新銀行轉投資的女性購物網站Payeasy(康迅數位整合)儘管在金融風暴衝擊下，今年內仍有2位數字成長。未來也有計畫擴展海外市場，他7/20日證實明年考慮進軍大陸，商業模式可望複製台灣成功的經驗，即延用達人經濟的模式。
康迅數位整合所經營的Payeasy，台新銀行持股超過8成，目前是國內唯一針對女性消費者為族群的購物網站，去年營業額達37億元，是僅次於Yahoo！奇摩的興奇科技、上櫃網路公司PChome Online網路家庭的大型購物網站。
過去身為台新銀行玫瑰卡總操盤手的蔡孟峰，對於女性消費族群並不陌生。他表示，Payeasy去年共接了684萬個訂單，平均每10秒鐘就有一個訂單進來。
業界認為，Payeasy成功有幾個因素，首先是鎖定明確的族群，再者走平價路線，第三，該公司積極與「達人」共同合作開發自有品牌商品，過去最知名的合作案例就是保養達人牛爾，由牛爾擔任研發總監，開發一系列保養商品，後來也陸續開發了Kevin老師的彩妝品，還有與名模合作的瘦身產品，近來也與髮妝達人小曼老師合作美髮保養品。
但因為牛爾與Payeasy已經中止合作，再加上金融風暴影響終端消費力，該公司對於今年度業績較為保守。不過，董事長蔡孟峰表示，牛爾退出對公司營業額僅有1成影響，另一方面，Payeasy積極開發企業客戶，與公司行號的職工福利委員會合作，這部份的成長相當有潛力。
展望今年，Payeasy估計業績約有二位數成長，上半年年增率也已超過1成。由此推估，今年營業額將突破40億。...
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2009/7/21
今年仍有2位數成長，將延用「經濟達人」模式，進軍大陸。
康迅數位整合董事長同時也是台新銀行總經理蔡孟峰昨(20)日表示，台新銀行轉投資的女性購物網站Payeasy(康迅數位整合)儘管在金融風暴衝擊下，今年內仍有2位數字成長。未來也有計畫擴展海外市場，他7/20日證實明年考慮進軍大陸，商業模式可望複製台灣成功的經驗，即延用達人經濟的模式。
康迅數位整合所經營的Payeasy，台新銀行持股超過8成，目前是國內唯一針對女性消費者為族群的購物網站，去年營業額達37億元，是僅次於Yahoo！奇摩的興奇科技、上櫃網路公司PChome Online網路家庭的大型購物網站。
過去身為台新銀行玫瑰卡總操盤手的蔡孟峰，對於女性消費族群並不陌生。他表示，Payeasy去年共接了684萬個訂單，平均每10秒鐘就有一個訂單進來。
業界認為，Payeasy成功有幾個因素，首先是鎖定明確的族群，再者走平價路線，第三，該公司積極與「達人」共同合作開發自有品牌商品，過去最知名的合作案例就是保養達人牛爾，由牛爾擔任研發總監，開發一系列保養商品，後來也陸續開發了Kevin老師的彩妝品，還有與名模合作的瘦身產品，近來也與髮妝達人小曼老師合作美髮保養品。
但因為牛爾與Payeasy已經中止合作，再加上金融風暴影響終端消費力，該公司對於今年度業績較為保守。不過，董事長蔡孟峰表示，牛爾退出對公司營業額僅有1成影響，另一方面，Payeasy積極開發企業客戶，與公司行號的職工福利委員會合作，這部份的成長相當有潛力。
展望今年，Payeasy估計業績約有二位數成長，上半年年增率也已超過1成。由此推估，今年營業額將突破40億。...
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[+/-] : Google進軍網路電話 Skype首當其衝
工商時報/國際經濟/A6版 顏嘉南／綜合外電報導
2009/7/21
據商業周刊報導，網搜龍頭Google打算擴大事業版圖，進入炙手可熱的網路電話(VoIP)領域，此舉恐侵蝕eBay旗下的Skype部門獲利，並對銷售企業線上電話軟體的思科和微軟等業者產生壓力。
7月中旬Google為採用Android手機作業系統的黑莓機等智慧型手機，推出了可下載的Google Voice應用軟體，Google Voice可將手機、家裏和辦公室電話整合成一組號碼，使用者可透過網路撥打電話、聽語音信箱，語音資訊還能轉成文字。
Google希望提供有別於VoIP公司的服務，好讓其在語音電話市場取得進展，且Google還擁有其他競爭優勢，即將推出的新產品，包括線上應用軟體和Chrome電腦作業系統，可望提升Google Voice的使用率。
Google 產品經理沃克(Craig Walker)表示，「Google的目的是要讓現有的服務變得更好用，而不是要取代它們。」沃克為VoIP網路服務公司GrandCentral的創辦人，Google於2007年收購該公司，並將其產品做為發展網路軟體的基礎。
Skype今年首要目標就是進軍手機市場，以便提升公司營收，並為明年股票初次公開發行(IPO)做準備，Google推進網路電話服務， Skype將首當其衝遭受威脅。
Sanforc C. Bernstein分析師林賽(Jeffrey Lindsay)指出，「 Google也加入戰局，恐演變成由Google和Skype爭奪網路電話市場的局面，最終Google可能拿下60％的市占。」
科技顧問公司J. Arnold ＆ Associates負責人阿諾(Jon Arnold )指出，Google免費的電話軟體也可能對思科和微軟的整合通訊軟體產生威脅。思科表示，「公司軟體的安全性和客戶的支持，無法輕易被動搖。」
Skype目前擁有廣大的用戶群，然Google的用戶只有一些參加測試的民眾，Google有意與行動通訊公司合作，提升產品能見度。...
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2009/7/21
據商業周刊報導，網搜龍頭Google打算擴大事業版圖，進入炙手可熱的網路電話(VoIP)領域，此舉恐侵蝕eBay旗下的Skype部門獲利，並對銷售企業線上電話軟體的思科和微軟等業者產生壓力。
7月中旬Google為採用Android手機作業系統的黑莓機等智慧型手機，推出了可下載的Google Voice應用軟體，Google Voice可將手機、家裏和辦公室電話整合成一組號碼，使用者可透過網路撥打電話、聽語音信箱，語音資訊還能轉成文字。
Google希望提供有別於VoIP公司的服務，好讓其在語音電話市場取得進展，且Google還擁有其他競爭優勢，即將推出的新產品，包括線上應用軟體和Chrome電腦作業系統，可望提升Google Voice的使用率。
Google 產品經理沃克(Craig Walker)表示，「Google的目的是要讓現有的服務變得更好用，而不是要取代它們。」沃克為VoIP網路服務公司GrandCentral的創辦人，Google於2007年收購該公司，並將其產品做為發展網路軟體的基礎。
Skype今年首要目標就是進軍手機市場，以便提升公司營收，並為明年股票初次公開發行(IPO)做準備，Google推進網路電話服務， Skype將首當其衝遭受威脅。
Sanforc C. Bernstein分析師林賽(Jeffrey Lindsay)指出，「 Google也加入戰局，恐演變成由Google和Skype爭奪網路電話市場的局面，最終Google可能拿下60％的市占。」
科技顧問公司J. Arnold ＆ Associates負責人阿諾(Jon Arnold )指出，Google免費的電話軟體也可能對思科和微軟的整合通訊軟體產生威脅。思科表示，「公司軟體的安全性和客戶的支持，無法輕易被動搖。」
Skype目前擁有廣大的用戶群，然Google的用戶只有一些參加測試的民眾，Google有意與行動通訊公司合作，提升產品能見度。...
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2009年7月13日 星期一
[+/-] : 無視會員反彈 宛如戴爾翻版
2009-07-13 中國時報 張舒婷／台北報導
數度更動會員權益，卻多半視網友的反彈為無物的無名小站，這次取消備份功能被廣大會員唾棄（備份功能服務可讓使用者備份自己的網誌、相簿內容，若網站硬碟不幸毀損，還有機會救援自己的心血，更便於使用者將網誌轉移到新平台），真正「踢到鐵板」，才向使用者妥協，恢復服務。
這不禁讓人聯想到最近炒得沸沸揚揚的戴爾事件，同樣因激怒消費群眾，終究自食惡果。
「戴爾風波」除了突顯戴爾欠缺面對消費者的風險控管機制，遲來的更正和聲明更暴露出台灣分公司並無足夠人力、權力，擔負決策責任。另方面，也是對「網友不再只是被支配者」的體認不夠深刻，才會上演這齣「歹戲拖棚」的爛戲。
無名小站網誌終止備份功能的話題已在網路上討論了一個多月，期間有成千上萬的網友留言抗議，媒體亦多次報導，但Yahoo！奇摩視而不見。
非得等到眾叛親離，才肯正視此事的嚴重性，顯見其危機處理的反應與戴爾一樣，都不及格，對Yahoo！奇摩龐大的行銷、公關資源而言，不啻為一大諷刺。
與戴爾不同的是，無名小站是從台灣網絡社會底層崛起後，才被象徵網路高階權力的Yahoo！奇摩併購，之後卻一而再、再而三傷害顧客的心。Yahoo！奇摩回應，學到這次教訓後，日後除了從內部系統體察消費者的需求外，也會更關注其心理層面。...
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數度更動會員權益，卻多半視網友的反彈為無物的無名小站，這次取消備份功能被廣大會員唾棄（備份功能服務可讓使用者備份自己的網誌、相簿內容，若網站硬碟不幸毀損，還有機會救援自己的心血，更便於使用者將網誌轉移到新平台），真正「踢到鐵板」，才向使用者妥協，恢復服務。
這不禁讓人聯想到最近炒得沸沸揚揚的戴爾事件，同樣因激怒消費群眾，終究自食惡果。
「戴爾風波」除了突顯戴爾欠缺面對消費者的風險控管機制，遲來的更正和聲明更暴露出台灣分公司並無足夠人力、權力，擔負決策責任。另方面，也是對「網友不再只是被支配者」的體認不夠深刻，才會上演這齣「歹戲拖棚」的爛戲。
無名小站網誌終止備份功能的話題已在網路上討論了一個多月，期間有成千上萬的網友留言抗議，媒體亦多次報導，但Yahoo！奇摩視而不見。
非得等到眾叛親離，才肯正視此事的嚴重性，顯見其危機處理的反應與戴爾一樣，都不及格，對Yahoo！奇摩龐大的行銷、公關資源而言，不啻為一大諷刺。
與戴爾不同的是，無名小站是從台灣網絡社會底層崛起後，才被象徵網路高階權力的Yahoo！奇摩併購，之後卻一而再、再而三傷害顧客的心。Yahoo！奇摩回應，學到這次教訓後，日後除了從內部系統體察消費者的需求外，也會更關注其心理層面。...
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[+/-] : 部落格類別偏好 未婚重美食 已婚重家庭
(中央社訊息服務20090713 08:34:27)隨著網際網路日 益發達，虛擬世界已經進入了「WEB2.0」時代，許多民眾的互動開始由網路世界中產生了新的連結。在網路眾多的互動平台中，「部落格」就是一種最具代表 性的網路產物，它除了代表了「部落格主」個人的特色或者專業外，同時藉由「部落格」本身對於特定領域訊息的掌握跟見解，讓民眾瀏覽或者連結之後，能夠在生活中獲得各方面想獲得的訊息。
那麼在網路各種類型的部落格中，何種內容才是多數民眾上網瀏覽或者了解訊息的主要選擇？波仕特線上市調網 (http://www.pollster.com.tw) 在6/16-6/19針對「請問您最常瀏覽的部落格內容是屬於？(複選最多三項)」進行網路民調，就結果來說可以發現在眾多的部落格中，「美食」是民眾的 最愛﹝15.14%﹞，因為美食不僅可以利用圖片呈現，同時看過介紹之後也可以親自前往品嚐，更讓民眾有互動感。另外第二名則是12.72%的「愛情/兩 性」話題，第三是占了12.54%的「旅遊」，另外在其他各方面內容的部落格，也都擁有少數比例的支持者。
男女喜好大不同：從性別作進一步分析可以發現，男女性對於部落格喜好有很大的不同。男性比例最高的是「旅遊」，占了12.08%，其次是「愛情/兩性」占 11.44%，第三是「美食」11.03%；女性最高則是「美食」占了17.42%，其次為「愛情/兩性」，第三則為「旅遊」12.79%，除了發現男女 前三名內容一樣排名卻大有不同之外，女性第三名的比例都還高過男性第一名的比例。這就代表了男性並沒有特定集中在某些類型的部落格上，而是各式各樣的部落 格都有人支持，比如男性在「電影」跟「運動」的部落格比例上高出女性許多，證實男性受訪者對於部落格有著較多元的選擇性，女性則是較為集中某些類型上。
未婚重美食已婚重家庭： 婚姻狀況最大的不同，就是未婚者最愛「美食」的部落格﹝14.53%﹞，其次是「愛情/兩性」﹝14.07%﹞；已婚者最愛「家庭/生活」 ﹝17.83%﹞，其次為「美食」﹝17.53%﹞。造成此差異的原因在於未婚者較偏愛美食介紹的部落格乃因美食可以呼朋引伴共享之外，對於愛情及兩性話 題有所嚮往，希望能夠認識更多異性，讓自己有更多機會；已婚者婚後自然重心全都放在家庭上，所以會較為觀注家庭生活方面的資訊，當然美食跟旅遊則可以帶著 家人一同前往體驗，因此已婚族群的比例主要都集中在這兩種類型的部落格之上。
年輕人愛交友年長者愛旅遊：年齡層的區分中，有趣的在於，15-24歲的受訪者最愛的就是「美食」跟「人際/交友」分別占了12.61%跟12.60%， 當然就是因為年輕希望多認識朋友，同時一起享受美食，所以就常常有出現所謂「揪團」的新興代名詞；45歲以上的年長者，最喜歡的當然就是「旅遊」類部落 格，因為經濟上也有些基礎，希望趁著有錢有閒到處走走，所以涉獵相關的旅遊訊息，就成為年長者最有興趣的部落格。
此調查針對波仕特線上市調網15~65歲會員進行問卷調查，回收有效樣本為9,920份，調查時間為2009/06/16~2009/06/19，在 95%的信心水準下，正負誤差為0.98%。執行方式是波仕特線上市調網(Pollster Online Survey)透過網站市調平台，針對會員進行抽樣調查；由波仕特發送email邀請會員填寫波仕特所發佈的問卷，進行市場調查及市場訊息搜集。波仕特會 員皆經過手機簡訊與email雙重認證通過，樣本資料可信度高於一般網站會員。
波仕特線上市調網為美商全通行銷集團成員，上網搜尋「美商全通」。
圖說：婚姻狀態與對部落格感興趣的分類之交叉分析...
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那麼在網路各種類型的部落格中，何種內容才是多數民眾上網瀏覽或者了解訊息的主要選擇？波仕特線上市調網 (http://www.pollster.com.tw) 在6/16-6/19針對「請問您最常瀏覽的部落格內容是屬於？(複選最多三項)」進行網路民調，就結果來說可以發現在眾多的部落格中，「美食」是民眾的 最愛﹝15.14%﹞，因為美食不僅可以利用圖片呈現，同時看過介紹之後也可以親自前往品嚐，更讓民眾有互動感。另外第二名則是12.72%的「愛情/兩 性」話題，第三是占了12.54%的「旅遊」，另外在其他各方面內容的部落格，也都擁有少數比例的支持者。
男女喜好大不同：從性別作進一步分析可以發現，男女性對於部落格喜好有很大的不同。男性比例最高的是「旅遊」，占了12.08%，其次是「愛情/兩性」占 11.44%，第三是「美食」11.03%；女性最高則是「美食」占了17.42%，其次為「愛情/兩性」，第三則為「旅遊」12.79%，除了發現男女 前三名內容一樣排名卻大有不同之外，女性第三名的比例都還高過男性第一名的比例。這就代表了男性並沒有特定集中在某些類型的部落格上，而是各式各樣的部落 格都有人支持，比如男性在「電影」跟「運動」的部落格比例上高出女性許多，證實男性受訪者對於部落格有著較多元的選擇性，女性則是較為集中某些類型上。
未婚重美食已婚重家庭： 婚姻狀況最大的不同，就是未婚者最愛「美食」的部落格﹝14.53%﹞，其次是「愛情/兩性」﹝14.07%﹞；已婚者最愛「家庭/生活」 ﹝17.83%﹞，其次為「美食」﹝17.53%﹞。造成此差異的原因在於未婚者較偏愛美食介紹的部落格乃因美食可以呼朋引伴共享之外，對於愛情及兩性話 題有所嚮往，希望能夠認識更多異性，讓自己有更多機會；已婚者婚後自然重心全都放在家庭上，所以會較為觀注家庭生活方面的資訊，當然美食跟旅遊則可以帶著 家人一同前往體驗，因此已婚族群的比例主要都集中在這兩種類型的部落格之上。
年輕人愛交友年長者愛旅遊：年齡層的區分中，有趣的在於，15-24歲的受訪者最愛的就是「美食」跟「人際/交友」分別占了12.61%跟12.60%， 當然就是因為年輕希望多認識朋友，同時一起享受美食，所以就常常有出現所謂「揪團」的新興代名詞；45歲以上的年長者，最喜歡的當然就是「旅遊」類部落 格，因為經濟上也有些基礎，希望趁著有錢有閒到處走走，所以涉獵相關的旅遊訊息，就成為年長者最有興趣的部落格。
此調查針對波仕特線上市調網15~65歲會員進行問卷調查，回收有效樣本為9,920份，調查時間為2009/06/16~2009/06/19，在 95%的信心水準下，正負誤差為0.98%。執行方式是波仕特線上市調網(Pollster Online Survey)透過網站市調平台，針對會員進行抽樣調查；由波仕特發送email邀請會員填寫波仕特所發佈的問卷，進行市場調查及市場訊息搜集。波仕特會 員皆經過手機簡訊與email雙重認證通過，樣本資料可信度高於一般網站會員。
波仕特線上市調網為美商全通行銷集團成員，上網搜尋「美商全通」。
圖說：婚姻狀態與對部落格感興趣的分類之交叉分析...
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[+/-] : 「無名」被譏無恥 會員爆出走潮
中時 更新日期:"2009/07/13 02:42" 張舒婷／台北報導
戴爾事件持續延燒之際，全台最大的社群平台無名小站也正為了今年五月擅自廢除網誌備份、RSS（訂閱）等服務而飽嘗苦果。無名會員至今已超過三百萬，但屢次隨意更改、取消會員權益，氣炸網友，被譏為「無恥大站」。此番再引發眾怒，爆發會員出走潮，網路業者估計，無名平均一天流失逾八千名會員。
已成立十年的無名小站以正妹雲集聞名，始終是台灣網路界之星。「《數位時代》2008台灣Web 100」排行榜，無名高居第一。
短短一個月 每天流失逾八千會員
儘管「有名」，但已多次點燃使用者的「無名火」，像是兩年多前風光嫁入Yahoo！奇摩後，取消白金會員認股權，把這群最挺無名的人打入冷宮。
二○○七年，無名又相繼發生要求會員更改密碼、與Yahoo！奇摩合併帳號等風波，怨聲載道，「反無名」聲浪高漲，間接助長其他社群網站的聲勢。
今年五月底，無名以「使用率低」為由，宣布廢除網誌備份等九項功能，眾人強烈質疑，無名只是擔心會員搬家至其他平台，心生不滿，網顧會員權益的相似情節又上演。有網路業者指出，今年五到六月，搬家到痞客幫（PIXNET）的人數成長兩成，幾乎都是從無名過去的。
緊急恢復備份功能 難挽回傷心人
雖然無名於六月初緊急恢復備份功能，但挽回不了傷心的會員。僅短短一個月，痞客幫會員便從近一二○萬名暴增至一四五萬名。這段期間，無名平均一天出走到痞客幫的會員便超過八千三百多名，還不包括「逃難」到其他社群網站的數目。Yahoo！奇摩則否認此結果，也不肯公布會員數，只強調自從宣布取消九項功能後，會員數仍緩幅成長。
Yahoo！奇摩並以創世紀ARO（網路收視率調查）的數據指稱，今年五月網路總流量就低於四月，無名的到達率從八○％小跌至七九％，痞客幫、Xuite皆僅持平在五○％和近四二％；網路瀏覽總頁數、總使用時間均縮減，受傷的並非只有無名。...
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戴爾事件持續延燒之際，全台最大的社群平台無名小站也正為了今年五月擅自廢除網誌備份、RSS（訂閱）等服務而飽嘗苦果。無名會員至今已超過三百萬，但屢次隨意更改、取消會員權益，氣炸網友，被譏為「無恥大站」。此番再引發眾怒，爆發會員出走潮，網路業者估計，無名平均一天流失逾八千名會員。
已成立十年的無名小站以正妹雲集聞名，始終是台灣網路界之星。「《數位時代》2008台灣Web 100」排行榜，無名高居第一。
短短一個月 每天流失逾八千會員
儘管「有名」，但已多次點燃使用者的「無名火」，像是兩年多前風光嫁入Yahoo！奇摩後，取消白金會員認股權，把這群最挺無名的人打入冷宮。
二○○七年，無名又相繼發生要求會員更改密碼、與Yahoo！奇摩合併帳號等風波，怨聲載道，「反無名」聲浪高漲，間接助長其他社群網站的聲勢。
今年五月底，無名以「使用率低」為由，宣布廢除網誌備份等九項功能，眾人強烈質疑，無名只是擔心會員搬家至其他平台，心生不滿，網顧會員權益的相似情節又上演。有網路業者指出，今年五到六月，搬家到痞客幫（PIXNET）的人數成長兩成，幾乎都是從無名過去的。
緊急恢復備份功能 難挽回傷心人
雖然無名於六月初緊急恢復備份功能，但挽回不了傷心的會員。僅短短一個月，痞客幫會員便從近一二○萬名暴增至一四五萬名。這段期間，無名平均一天出走到痞客幫的會員便超過八千三百多名，還不包括「逃難」到其他社群網站的數目。Yahoo！奇摩則否認此結果，也不肯公布會員數，只強調自從宣布取消九項功能後，會員數仍緩幅成長。
Yahoo！奇摩並以創世紀ARO（網路收視率調查）的數據指稱，今年五月網路總流量就低於四月，無名的到達率從八○％小跌至七九％，痞客幫、Xuite皆僅持平在五○％和近四二％；網路瀏覽總頁數、總使用時間均縮減，受傷的並非只有無名。...
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[+/-] : Google向微軟丟了一個原子彈
中廣 更新日期:"2009/07/13 08:35"
「Google向微軟丟了一個原子彈」（夏明珠報導）
Google 上個星期在公司網站上，發布它將推出一套全新作業系統的消息，雖然Google刻意維持低調，不過，大家都很清楚，它所邁出的這一步，將在資訊科技產業引發翻天覆地的變化，網路搜尋龍頭撈過界，推出電腦作業系統，擺明了是衝著微軟而來。這勢必是一場硬仗，微軟的PC作業系統號稱擁有近九成的市佔率，雖然，近年來，這樣的優勢已經開始鬆動，它依然保有霸主地位，不過，Google這個無敵的網路巨人跨足新領域，對微軟構成前所未見的挑戰，一個專門報導科技新知的部落格，以Google向微軟丟了一顆原子彈為標題，豪不留情的斷言微軟前景堪憂。
事實上，Google作業系統，對微軟視窗所構成的衝擊，真實的狀況，可能不會如同原子彈一般瞬間爆發，而是一點一滴的改變。因為，第一個，google推出的名叫Chrome OS的作業系統，針對的目標是netbook，也就是現在最流行的、既便宜又輕巧的小筆電，它是以簡化版的Linux作基礎所開發出來，它的發想是提供一個結合了快速上網、安全的工作環境以及便於利用網路資源的簡易使用介面，網路上現在有很多可以用在電腦作業上的公開資源，這些具備文書處理或是運算功能的應用軟體，就像Windows的word跟excel一樣，可是它不需要購買，只要上網就可以使用，Google Chrome 作業系統，替PC使用者整合了所有他們在電腦作業上最需要的功能，只要使用Google在去年底推出的瀏覽器、也就是Google Chrome來上網，它們就可以免費使用這些功能。
當然，Google 電腦作業系統功能要達到完整齊備的程度，還有許多工作得做，它的成功將很大程度仰賴眾志成城，這個概念就如Linux，Linux和微軟視窗作業系統不同之處，不只是它免費，更重要的是它的程式碼是公開的，所有使用者及各方電腦高手都可以依據他們使用過程中發現的問題，去參與修改軟體的工作，透過不斷的檢驗和改正，讓這套作業系統更臻穩定和完美。
Google推出作業系統的的意圖十分明顯，它的盤算就和1990年代中期問世、現在已經掛點的網路瀏覽器Netscape一樣，就是要幹掉微軟的視窗作業系統，讓所有應用程式都成為網路上的公開資源，以瀏覽器成為電腦運作的平台，它的作業系統在離線的狀態下，一樣可以使用。
Google的電腦作業系統預計在明年下半年推出，對此，微軟還沒有正式回應，不過，它們應該早就料到會有這一天，一度所向無敵的微軟，上一個作業系統視窗Vista很不成功，它企圖撈過藉，搶食網路搜尋以及線上廣告大餅，也沒有太大斬獲，更頭痛的是，它被歐盟反托斯主管單位盯上，現在正是它最虛弱的時候，Google選在這個時候出手，微軟沒有能力全力反擊。
不過，現在要斷言微軟將在這場競爭中出局，倒也言之過早。它最近推出新的搜尋引擎Bing，瓜分了部份google的市場。以小筆電為重點對象開發的 Windows 7，將搶在今年十月、Google作業系統推出前上市，此外，他們砸大錢研發的全球網路資料中心 “cloud” ，不只要挑戰Google本業的搜尋引擎市場，而且它也能提供所有在網路上公開資源的應用程式，這場Google和微軟的戰爭，在可以預見的未來，大概看不到明確的贏家，理由很簡單，這兩家公司都太有錢了！這倒也不是壞事，因為，兩強相爭必定可以加速創新，這恰恰是資訊科技產業要克服經濟不景氣所最需要做的事。...
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「Google向微軟丟了一個原子彈」（夏明珠報導）
Google 上個星期在公司網站上，發布它將推出一套全新作業系統的消息，雖然Google刻意維持低調，不過，大家都很清楚，它所邁出的這一步，將在資訊科技產業引發翻天覆地的變化，網路搜尋龍頭撈過界，推出電腦作業系統，擺明了是衝著微軟而來。這勢必是一場硬仗，微軟的PC作業系統號稱擁有近九成的市佔率，雖然，近年來，這樣的優勢已經開始鬆動，它依然保有霸主地位，不過，Google這個無敵的網路巨人跨足新領域，對微軟構成前所未見的挑戰，一個專門報導科技新知的部落格，以Google向微軟丟了一顆原子彈為標題，豪不留情的斷言微軟前景堪憂。
事實上，Google作業系統，對微軟視窗所構成的衝擊，真實的狀況，可能不會如同原子彈一般瞬間爆發，而是一點一滴的改變。因為，第一個，google推出的名叫Chrome OS的作業系統，針對的目標是netbook，也就是現在最流行的、既便宜又輕巧的小筆電，它是以簡化版的Linux作基礎所開發出來，它的發想是提供一個結合了快速上網、安全的工作環境以及便於利用網路資源的簡易使用介面，網路上現在有很多可以用在電腦作業上的公開資源，這些具備文書處理或是運算功能的應用軟體，就像Windows的word跟excel一樣，可是它不需要購買，只要上網就可以使用，Google Chrome 作業系統，替PC使用者整合了所有他們在電腦作業上最需要的功能，只要使用Google在去年底推出的瀏覽器、也就是Google Chrome來上網，它們就可以免費使用這些功能。
當然，Google 電腦作業系統功能要達到完整齊備的程度，還有許多工作得做，它的成功將很大程度仰賴眾志成城，這個概念就如Linux，Linux和微軟視窗作業系統不同之處，不只是它免費，更重要的是它的程式碼是公開的，所有使用者及各方電腦高手都可以依據他們使用過程中發現的問題，去參與修改軟體的工作，透過不斷的檢驗和改正，讓這套作業系統更臻穩定和完美。
Google推出作業系統的的意圖十分明顯，它的盤算就和1990年代中期問世、現在已經掛點的網路瀏覽器Netscape一樣，就是要幹掉微軟的視窗作業系統，讓所有應用程式都成為網路上的公開資源，以瀏覽器成為電腦運作的平台，它的作業系統在離線的狀態下，一樣可以使用。
Google的電腦作業系統預計在明年下半年推出，對此，微軟還沒有正式回應，不過，它們應該早就料到會有這一天，一度所向無敵的微軟，上一個作業系統視窗Vista很不成功，它企圖撈過藉，搶食網路搜尋以及線上廣告大餅，也沒有太大斬獲，更頭痛的是，它被歐盟反托斯主管單位盯上，現在正是它最虛弱的時候，Google選在這個時候出手，微軟沒有能力全力反擊。
不過，現在要斷言微軟將在這場競爭中出局，倒也言之過早。它最近推出新的搜尋引擎Bing，瓜分了部份google的市場。以小筆電為重點對象開發的 Windows 7，將搶在今年十月、Google作業系統推出前上市，此外，他們砸大錢研發的全球網路資料中心 “cloud” ，不只要挑戰Google本業的搜尋引擎市場，而且它也能提供所有在網路上公開資源的應用程式，這場Google和微軟的戰爭，在可以預見的未來，大概看不到明確的贏家，理由很簡單，這兩家公司都太有錢了！這倒也不是壞事，因為，兩強相爭必定可以加速創新，這恰恰是資訊科技產業要克服經濟不景氣所最需要做的事。...
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